中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”,甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求,否则就投诉监管部门“不作为”。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)指导整改“问题”格式条款861条,依法清除“霸王条款”179条,培育放心消费商圈街区)485个,635家农贸市场完成改造提升,发展了9.7万家无理由退换货单位……记者近日 ...
中国消费者报武汉讯(许超 记者吴采平)市场监管总局部署推进“长江禁捕 打非断链”专项行动后,湖北省襄阳市市场监管局迅速行动,制定出台《襄阳市市场监督管理局关于开展禁渔工作专项整 ...
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中国消费者报福州讯郑一洲记者张文章)为贯彻实施《反食品浪费法》《食品安全法》以及市场监管总局《关于推进食品抽检合格备份样品合理利用的通知》《福建省食品抽检样品合理利用和处置暂行办法》等有关规定要求,1 ...
中国消费者报报道记者余知都)5月24日,湖南省消费者权益保护委员会召开网络直播营销消费者权益保护推进会。来自有关行政职能部门负责人、高校专家学者、律师、电商企业及直播平台代表等,就网络直播营销与消费者 ...
陶艺、编织、烘焙、自制手机壳等小物件……近年来,越来越多年轻人爱上手作活动,享受亲手创作的乐趣,探索约会与休闲的新方式。近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网wenjuan.com),对1335名受 ...