中国消费者报长沙讯(姚文斌 杨意宏 记者余知都)日前,湖南湖南省益阳市赫山区岳家桥镇村民向新辉、益阳贺关保、成功谢龙一行三人冒着酷暑来到赫山区市场监管局,调处将一面写有“消费维权神速,起劣农民兄弟放心”的质肥锦旗送到该局副局长艾民手里,感激之情溢于言表。料案
今年5月9日,湖南向新辉、益阳贺关保、成功谢龙等5人在岳家桥镇某农资经营部购买了9吨“神速40”功能性菌肥,调处已施肥农田5吨多,起劣涉及农田800多亩。质肥施肥后发现禾苗慢慢发黄,料案10多天后稻田所施肥料颗粒不融化。湖南向新辉等人多次找农资经营部老板协商无果,于5月22日向赫山区市场监管局投诉,请求帮助解决。
粮食安全无小事。赫山区市场监管局高度重视,当场受理了该案,并成立专案组第一时间赶赴现场调查核实。现场查看后,执法人员指导农民立即采取补救措施,加施一批合格肥料尽量减少粮食损失。同时将农户家中剩余菌肥抽样送检,经检验后鉴定相关产品不合格。通过40多天的调查、取证,多次组织双方协商调解,7月14日,农资经销户、生产厂家愿意退还农户货款25200元,再补偿农户30000元作为肥料补救款、误工补贴、交通费、肥料检测费等,同时签署了调解书。至此,关于这起农资产品的消费纠纷得到圆满解决。
据悉,此案因涉嫌违反《产品质量法》,赫山区市场监管局已启动“诉转案”机制,将消费投诉转交给执法部门立案处理。
村民给赫山区市场监管局送来锦旗。资料图片
责任编辑:李佳榕中国消费者报武汉讯冯诗璇记者吴采平)您每天佩戴的口罩质量合格吗?5月24日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,为维护口罩市场良好经营秩序和消费者合法权益,该局将从本月起至12月,在武汉市开展口罩质量专 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为进一步加强学校食品安全宣传教育,增强广大学生的食品安全意识和自我防护能力,营造健康安全的校园环境,近日,浙江省温州市平阳县市场监督管理局萧江分局、平阳县消保委萧江分会工 ...
中国消费者报合肥讯陶维记者司宇萌) 近日,安徽省市场监管局印发《食品生产企业风险分级分类监管实施方案试行)》以下简称《方案》),在全国率先建立信用风险分类管理与食品生产专业监管相结合的监管新机制。据了 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)7月20日,陕西省渭南市市场监管局在市中心广场组织开展医疗器械安全集中宣传活动,拉开了渭南市“全国医疗器械安全宣传周”系列宣传活动帷幕。渭南市市场监管局局长曾彩萍、副局长 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)“6•18”年中大促已经拉开序幕,各类电商平台满减、秒杀、优惠券等活动令人目不暇接。为保护消费者的合法权益,陕西省西安市市场监管局近日发布了网购消费提示。警惕优 ...
中国消费者报合肥讯陶维记者司宇萌)近日,安徽省市场监管局发布《企业开办“六个一”服务规范》地方标准,该标准由安徽省市场监管局牵头,省税务局、省数据资源局、省质量和标准化研究院、省招标集团等单位参与起草 ...