中国消费者报长春讯(记者李洪涛)为夯实社区基层消协组织的吉林消费维权工作,11月17日上午,长春吉林省长春市市场监管局党组成员、推进副局长于艇带领市消协负责人及工作人员组成工作组,消费就消费维权满意度工作到社区进行走访调研。维权
工作组在绿园区丰和日丽社区走访调研。不出
在长春市绿园区丰和日丽社区,社区社区王书记向工作组介绍了社区服务体系。吉林在提高消费者满意度工作中,长春该社区围绕建设便利化、推进和谐化社区,消费将社区中企业诚信建设与社区消费维权工作相结合。维权同时,不出绿园区市场监管分局与消协组织下沉维权窗口,社区起到消费维权联动效能作用。吉林一些住宅小区专设维权服务工作站和投诉调解室,并通过网格、楼格及时将消费维权信息传递给市民,便利社区居民及时获得维权知识,推进消费维权不出社区。走访中,工作组还同社区负责人就优化消费环境、完善维权机制、提升消费者满意度工作等方面进行交流。
于艇在调研中表示,既要倡导鼓励消费者敢于行使自己的权利,更要对出现问题的商品和消费纠纷产生的原因及时溯源,同时也希望社区能够及时将监管的环节及消费维权工作中是否存在问题及时进行反馈。因此,需要各部门合力做好消费维权服务工作,真正提高广大市民的幸福感和获得感。
《中国消费者报》记者获悉,目前,长春市正处在全面提升消费者满意度工作进入强力推进阶段,夯实消费维权最后“一公里”, 对消费者合法权益保护具有重要意义。
责任编辑:24中国消费者报武汉讯陈来功记者吴采平)11月29日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,该局通报了对2021年度电梯维保质量监督抽查结果:19家维保单位维保的电梯本体存在突出问题被立案查处。记者了解到,截 ...
中国消费者报报道(记者张文章)全款预付婚纱租赁费,如果消费者违约,商家不退一分钱。但如果商家违约,只用退定金就行。面对这样的霸王条款,消费者十分无奈。福建省福州市消费者翁女士就遭遇到这样一起婚纱租赁合 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)7月26日,在第四届中国国际进口博览会开幕倒计时100天新闻通气会上,记者了解到,上海市市场监管局将对特殊食品实行“6+180+365”服务措施,并 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)2021年11月30日,福建省厦门市市场监管局通报2起医疗单位使用过期医疗器械案。厦门市思明区艳军医疗美容诊所、厦门市酉西儿整形外科门诊部有限公司因涉嫌违反《医疗器械监督 ...
中国消费者报报道记者张恒)辽宁省大连市李某、张某等3人通过微信朋友圈,打着“原单、尾单”的旗号公开售卖知名奢侈品牌服装,3年时间非法经营数额近百万元。12月15日,大连市西岗区 ...
中国消费者报南京讯孙婉婉 记者薛庆元)3月5日,记者从江苏省南京市消费者协会汽车维权专委会获悉,2020年南京市各级消协组织共受理汽车类消费投诉4240件,涉及整车品牌80个,其中乘用车新车消费投诉3 ...