中国消费者报南京讯（记者薛庆元）3月15日，南京年投在2022年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动中，发布记者获悉，诉举2021年，热点南京市12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求448602件，南京年投比2020年上升10.80%。发布其中投诉102291件，诉举同比下降9.17%；举报23875件，热点同比上升6.86%。南京年投
2021年消费者投诉举报的发布热点问题主要集中在10个方面。其中，诉举食品餐饮类共计25167件，热点主要问题包括餐品变质、南京年投含异物、发布过期、诉举以次充好、缺斤少两等；家用电器类共计14548件，主要存在电器存在性能故障、安全隐患、退换货不及时、安装不规范致电器使用效果不佳等问题；家居用品类共计6846件，主要问题涉及网购日杂用品外观、质量与宣传不符；定制的家具尺寸、材质不符、问题家具退货难等；销售服务类共计5991件，主要问题涉及经营者提高电子券使用门槛，限制购买商品和使用日期；付费会员无法领取优惠券、下单购买商品等。此外还有美容美发洗浴服务类、通讯产品类、交通工具类、服装鞋帽类、制作保养和修理服务类、住宿服务类问题。
2022年，南京市市场监管系统将紧紧围绕服务高质量发展，围绕“共促消费公平”年主题，织牢织密消费者权益保护网络，在深化“放心消费”创建上出实招，实现公众投诉更便捷、信息流转更高效、热点感知更精准。
责任编辑：王峰
为了切实做好冬奥会特许商品知识产权保护工作，近日，北京市东城区市场监管局持续加大辖区经营冬奥会周边商品的商家执法检查力度，确保冬奥知识产权得到保护。图为2月15日上午，北京市东城区市场监管局执法人员对 ...
中国消费者报南宁讯吴永杰记者顾艳伟）3月23日，在广西壮族自治区三江侗族自治县布央景区，不少餐馆老板正热情揽客，他们纷纷指着门口的“明厨亮灶”标志，自信满满地向游客承诺菜品安全。据介绍，今年“3&bu ...
中国消费者报报道田爱华记者李建）让消费者的安全感更加充实、更有保障是提振消费信心、激发经济活力的重要举措。近年来，河北省唐山市市场监管局以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向，全力推进放心消费城市乡村 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元）3月15日，在2022年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动中，记者获悉，2021年，南京市12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求448602件， ...
中国消费者报南京讯刘军 记者薛庆元）江苏省东台金诚石专利代理事务所特殊普通合伙）因代理非正常专利申请数量巨大、严重扰乱专利工作秩序，近日被江苏省知识产权局依法予以警告、罚款10万元的行政处罚。据悉，这 ...
中国消费者报福州讯记者张文章）3月11日，福建省泉州南安市市场监管局首批次药品网络销售监督抽样样品送达相关检验单位，迈出药品互联网质量监管坚实的一步。据了解，为切实加强药品经营企业网络销售环节质量安全 ...
